Обработка отправленных писем в яндекс почте. Яндекс правила обработки почты

В этих настройках можно изменить количество писем на странице, убрать рекламу, включить или отключить различную функциональность (например, горячие клавиши, перетаскивание писем в другие папки и т.п.) и многое другое.

Переходим в меню настроек, для этого нажимаем кнопку .

В меню выбираем раздел «Правила обработки писем».

Отдельными разделами идут создание белого и черного списков. Создание списков очень просто — вводим электронный адрес в поле и нажимаем кнопку «Добавить». Все адресаты, которые в черном списке, не смогут написать Вам письмо, а адресаты белого списка не будут попадать в спам.

В списки можно вводить только полные почтовые имена. Например, @mail.ru или @yandex.ru будут игнорироваться.

Удалять пользователей из списков можно здесь же. Добавленные пользователи указываются под полем для ввода, ставим флажок рядом с пользователем, которого надо исключить из списка и нажимаем «Удалить из списка».

В правой части раздела создания правил или фильтров находятся упрощенные варианты для быстрого создания правил по тематикам — «перемещать письма в отдельную папку», «отмечать письма определённой меткой» и «удалять ненужные письма при получении».

Перемещать письма в отдельную папку. Здесь вводится отправитель (адрес электронной почты отправителя) и тема письма. Можно вводить только тему или только адрес. Ниже ставим флажок, если необходимы письма только со вложениями (добавленными файлами), если не знаете, будут ли вложения, то флажок лучше не ставить.

Выбираем папку для данных писем. Я уже создавал дополнительные папки, поэтому таких у Вас может не быть, а будет стандартный набор папок. Внизу меню выбора папки есть пункт «Новая папка…», выбрав этот пункт, можно создать новую папку для писем. После заполнения всех нужных пунктов нажимаем кнопку «Создать правило».

Отмечать письма определенной меткой. Принцип тот же самый, что и предыдущем пункте, только вместо папки для перемещения, выбираем метку. По умолчанию ставится метка «Важные», но можно выбрать любую другую или создать новую метку . После заполнения всех нужных пунктов, нажимаем «Создать правило».

Удалять ненужные письма при получении. Принцип идентичен двум предыдущим — вводим электронный адрес или тему (можно что то одно, можно оба пункта сразу заполнить) и нажимаем «Сохранить правило». Теперь все письма с выбранной темой или от указанного адресата будут удаляться.

Если заполнить оба поля, то удаляться будут только те письма от указанного адреса, которые содержат указанные слова в теме. То есть необходимо, чтобы выполнялось оба условия.

Итак, вернемся к созданию правил. В основном окне раздела создания правил, нажимаем кнопку «Создать правило».

В самом начале раздела, выбираем к каким письмам будем применять эти правила. Первая кнопка по умолчанию выбираем все входящие, кроме спама (нажав кнопку можно изменить условия) и вторая кнопка отфильтровывает письма по наличию вложенных файлов. Чтобы изменить условия применения, нажимаем любую из кнопок и выбираем в выпадающем меню нужные параметры.

В подразделе «Если» выбираем условие.

1 — выбираем параметр письма, по которому создается правило. По умолчанию стоит «от кого», это параметр отправителя, правило создается для определенного электронного адреса, от которого Вы получаете письма. Если нажать на кнопку «от кого», то открывается весь список параметров.

«Кому» — здесь можно отфильтровывать письма, которые адресуются не Вам.

«Копия» — для отделения копий писем от остальных, либо удалять спам, если в копии множество адресатов.

«Копия или кому» — отфильтровывание по получателям.

«Тема» — отфильтровывание по словам, находящимся в теме письма. Если с разных адресов приходит спам на одну и ту же тему. Или сбор в папку писем, где в теме указываются получатели (дизайнеру, бухгалтеру и тому подобное).

«Тело письма» — фильтр по содержанию письма. Если в самом письме указываются определенные фразы или, наоборот, не указываются, то для них можно задать определенное действие.

«Имя вложения» — это параметр прикрепленного файла. Если ожидаете важный файл, прикрепленный к письму и боитесь его пропустить, то устанавливается этот параметр и указывается имя файла.

«Заголовок» — непосредственно заголовок письма (не путать с темой).

Второе условие — «совпадает», «не совпадает», «содержит» или «не содержит». «Совпадает» отличается от «содержит» тем, что в первом случае необходимо полное совпадение названия, а во втором случае можно указать одно из слов, которое может содержаться.

Кстати, пробовал вводить несколько условий для одного параметра, через значок «|», результата не было. Пришлось вводить отдельно каждое. То есть если Вы хотите задать одинаковое действие для электронной почты Яндекс и для почты Mail , то придется задавать два одинаковых параметра для каждой почты. Пример ниже (звездочка указывает на то, что там есть какое то слово, то есть условие для всех писем с таким расширением).

Если условий несколько, то появляется кнопка с выбором выполнения — применять, если выполняется хотя бы одно совпадение или применять, если все параметры совпадают.

Теперь выбираем действие для поставленного условия.

Предлагается выбрать любое из четырех действий — «удалить», «пометить прочитанным», «переместить в папку» или «отметить меткой». Можно выбрать несколько действий к одному условию, но если выбрать «Удалить», то последние два пункта станут неактивные.

При перемещении в другую папку, сразу выбираем саму папку для перемещения. Выбор папки рядом с пунктом в виде кнопки с выпадающим меню. Идентично выбирается метка для письма.

При удалении, письма не удаляются, а перемещаются в папку «Удаленные».

Для следующих параметров потребуется ввести пароль от Вашего почтового ящика. Эти параметры используются для пересылки писем с заданными условиями или создания автоответчика.

В этой статье я поделюсь тем, как мы организовали почту у себя в SEOXL. Это также будет полезно нашим клиентам, которые не хотят испытывать проблем при коммуникации с помощью почты.

Правило №1 - Почту не нужно постоянно проверять.

Выберите определенное время: утро, день или вечер. Если же в основе вы работаете через почту – выберите интервал времени (час, два). Проверяйте почту только в строго определенное время. Исключение – если вам позвонили, написали и попросили сразу дать комментарии по письму. Это позволит вам не отвлекаться от основных задач.

Правило №2 – Не отвлекайтесь, когда проверяете почту.

Не надо отвлекаться на другие задачи, когда вы проверяете почту. Отвлекаясь, вы растягиваете время, которое отведено на проверку почты.

Правило №3 – Изучите возможности вашего почтового клиента.

Важно уделить 15 минут и посмотреть на возможности вашего почтового клиента. Это позволит вам организовать почту лучше.

Возможности почты:

  • Подпись
  • Фотография сотрудника
  • Папки
  • Метки
  • Правила обработки почты

Правило №4 – Организация папок.

Организация папок – очень важный момент, подумайте от кого вам часто приходят письма, как их группировать, чтобы быстро и легко найти нужное письмо. Если ваша почта поддерживает теги и категории – используйте их.

Пример того как может выглядеть папки:


Отправленные письма тоже лучше организовывать по аналогии, чтобы легко находить нужные письма.

Правило №5 – Пустой ящик!

Папка Входящие должна быть пустой, в момент проверки почты вы сразу отвечаете на письмо и перемещаете входящее письмо в нужную папку. Если сразу не можете ответить на письмо, помечаете его флажком или любой другой меткой, и потом к нему возвращаетесь. Все важные письма можно вывести отдельно на одну страницу.

Правило №6 – Откажитесь от рассылок.

Отписывайтесь от ненужных рассылок, тогда меньше будет уходить времени на разбор почты.

Правило №7 – Правильные названия писем!

По названию письма вы и получатель сразу должны понять от кого это письмо и в чем суть. В нашем случае мы используем в теме письма: название сайта + тема. Тогда при ответе клиента мы сразу видим и понимаем, от кого это письмо.


Правило №8 – Шаблоны экономят время.

Используйте типовые шаблоны для регулярных писем.

В нашем случае это письма с ежемесячным отчетом, письма-приветствия для новых клиентов.

Если вы понимаете, что вам поступает много типовых вопросов – стоит подготовить шаблонный ответ. Можно еще опубликовать статью на сайте с ответами на часто задаваемые вопросы и ссылаться на неё в ответах.

У нас есть WiKi, которой пользуются все сотрудники и дополняют ее своими шаблонами.

Правило №9 – ТЗ на письма.

Мы все представляем техническое задание на текст для сайта. Должно быть такое же ТЗ для писем. Пишите, кратко, четко, по существу. Перед отправкой можно проговорить важное письмо вслух, это позволит взглянуть на письмо по-другому. Важно, чтобы после отправки письма не нужно было звонить и объяснять его, это экономит ваше время и время клиента.

Правило №10 – Одно письмо - одна тема.

Сосредоточиться на многих вещах одновременно нельзя, поэтому наиболее оптимально в одном письме затрагивать только одну тему.

Правило №11 – Правила обработки для писем.

Создавайте правила для писем, и они сразу будут попадать в нужную папку. Если в категории будет новое непрочитанное письмо - оно будет выделено, также можно быстро просмотреть все непрочитанные письма. Можно создать правило с ответом, для типовых писем.

Правило №12 – Информируйте!

Если вы понимаете, что отвечать на письмо будете долго, а клиент ждет ответ - сообщите о том, что вы получили письмо и о сроках ответа.

Правило №13 – Мобильные приложения.

Отключите все пуш-уведомления от почтына телефоне, чтобы придерживаться правила проверки почты, о котором мы говорили в самом начале.


На этом все. Интересно, как вы ведете почту и какими фишками пользуетесь?

Если вы уезжаете в отпуск и будете недоступны, настройте автоответчик - на каждое входящее письмо, которое подходит под заданное условие, будет отправляться автоматический ответ.

  • Включите опцию Ответить следующим текстом и введите сообщение.

    Автоответчик не работает

    Пересылка писем на другой адрес

    В блоке Если задайте условия для обработки:

    Подробнее о параметрах и значениях см. в разделе Как верно составить условие.

  • Для одного правила можно задать несколько условий, которые могут выполняться одновременно или по отдельности:
    1. В блоке Если нажмите кнопку Добавить условие, выберите параметр и его значение.
    2. Уточните, должны ли указанные условия выполняться одновременно:

    Включите опцию Переслать по адресу и укажите адрес, на который будут пересылаться письма. Если вы хотите сохранять копии писем при пересылке, включите опцию сохранить копию при пересылке.

    Пересылка не работает

    Убедитесь, что на странице Правила обработки почты активировано нужное правило, а также подтвержден адрес, на который должны отправляться письма.

    Проверьте, нет ли опечаток в указанном вами адресе.

    Также проверьте, не настроены ли в ящике-получателе правила, удаляющие письма или перемещающие их в папку Спам.

    Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона. Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. Блокировка закончится автоматически через 24 часа. Если вы попытаетесь отправить письмо в течение этого времени, блокировка продлится еще 24 часа.

    Автоматическая сортировка писем по папкам

    Если вы получаете много писем от разных отправителей, например, по рабочим вопросам, из соцсетей или от друзей, Яндекс.Почта поможет раскладывать их по папкам. Чтобы настроить автоматическую сортировку писем:

    В блоке Если задайте условия для обработки:

    Подробнее о параметрах и значениях см. в разделе Как верно составить условие.

  • Для одного правила можно задать несколько условий, которые могут выполняться одновременно или по отдельности:
    1. В блоке Если нажмите кнопку Добавить условие, выберите параметр и его значение.
    2. Уточните, должны ли указанные условия выполняться одновременно:

    Чтобы письма автоматически попадали в нужные папки, включите опцию Положить в папку, а затем выберите папку из списка справа. Если вы хотите, чтобы на письма автоматически ставилась заданная метка, включите опцию Поставить метку, а затем выберите метку из списка справа.

    Если не включено ни одно из правил или не выполняется ни одно из условий, сообщения попадают в папку Входящие.

    Автосортировка не работает

    Возможно, это происходит по следующим причинам:

    Прошло мало времени после настройки правила После того как вы настроили правило автоматической обработки писем, подождите несколько минут - правило может заработать не сразу. Некорректно указаны условия правила Проверьте свойства и параметры условия. В списке правил есть более приоритетные правила Если в списке выше есть правила с такими же условиями или в одном из правил выше стоит опция Не применять остальные правила, то это может повлиять на выполнение правила. Подробнее см. в разделе Порядок выполнения правил. Письма собраны сборщиком не во Входящие Если письмо попало в ящик из другого вашего ящика, то есть настроен сбор писем, и лежит не в папке Входящие, на него не будет действовать правило.

    Если спустя несколько минут правило так и не заработало и изменение настроек не помогает, напишите, пожалуйста, в службу поддержки Яндекс.Почты через форму внизу страницы.

    Белый и черный список

    Черный список

    Чтобы заблокировать письма от нежелательного адресата, добавьте его адрес в черный список:

    Ограничения черного списка:

    • В черный список можно добавить только полный почтовый адрес, например « » . Неполные записи, например «* » или «@fury.ru» , будут игнорироваться. Поэтому добавить в черный список все адреса с одного домена нельзя, но вы можете настроить правило обработки писем, удаляющее письма, в которых в поле От кого упоминается этот домен.
    • Когда вы добавите адрес в черный список, в ваш ящик перестанут приходить новые письма от нежелательного адресата. Старые письма от него не удалятся и останутся в ящике.
    • В черный список не попадают переадресованные или собранные с другого вашего ящика письма. Чтобы заблокировать такие письма, перейдите в почтовый ящик, с которого пересылаются или собираются письма, и в нем настройте черный список.

    Чтобы исключить адрес из черного списка, отметьте его и нажмите кнопку удалить из списка.

    Белый список

    Если вы подписаны на рассылку, которая ошибочно определяется как спам, вы можете исключить этот адрес из фильтрации, нажав на странице чтения письма кнопку Не спам! . Адрес будет добавлен в белый список, и новые письма из рассылки будут приходить в папку Входящие.

    Вы можете отредактировать белый список в любой момент в меню Настройка → Правила обработки писем. Чтобы добавить адрес в белый список, заполните поле и нажмите кнопку Добавить. Чтобы исключить адрес из белого списка, отметьте его и нажмите кнопку удалить из списка.

    Приходят письма с адреса из черного списка

    Возможно, проблемное письмо пришло до того, как вы добавили адрес отправителя в черный список. Попробуйте вспомнить, когда вы добавили адрес в черный список, и сравните эту дату с датой получения письма.

    Если рекомендации не помогли и черный список работает некорректно, обратитесь в службу поддержки через форму внизу страницы. Укажите, с какого адреса из черного списка вы получаете письма, и прикрепите файл со свойствами последнего полученного письма от этого адресата.

    Письма с адреса из белого списка попадают в «Спам»

    Письма могут попадать в папку Спам, если вы пользуетесь почтовой программой для работы с Яндекс.Почтой (например Microsoft Outlook, The Bat!, Thunderburd для компьютера или Mail.Ru, Gmail, Mailbox для смартфона или планшета). В некоторых почтовых программах есть встроенные антиспам-фильтры, которые могут самостоятельно перекладывать письма в папку Спам. Отключите проверку писем на спам в настройках вашей почтовой программы.

    Если проверки писем на спам в программе нет, измените пароль от вашего ящика на Яндексе. Изменение пароля поможет в том случае, если вы настроили программу ранее, а сейчас не используете ее, но программа при этом продолжает работать и перекладывать письма в Спам.

    Если вы не используете почтовую программу, убедитесь, что на странице Почтовые программы отключены все опции.

    Блог Любови Зубаревой

    Все об интернете, социальных сетях и заработке в сети

    Yandex почта. Как создать правила обработки входящих писем и добавить автоответчик?

    В одной из прошлых статей я подробно ответила на вопросы: как оформить электронный ящик на Яндексе, добавить подпись и создать новые папки с метками, ответы читайте здесь . Сейчас хочу продолжить знакомство с этой почтой, ведь далеко не все фишки были раскрыты.

    Сегодня вы получите ответы на вопросы, КАК:

    Создать фильтры и правила обработки входящей почты;
    - добавить и удалить автоответчик.

    Как создать фильтры (правила) для входящих писем на Яндекс почте

    Один раз создав и настроив правила обработки входящей почты, у вас всегда будет порядок в ящике. Вы можете настроить раскладку писем по папкам, настроить пересылку писем на другой электронный ящик, создать автоматический ответ на входящее письмо и многое другое.

    Для начала вам нужно зайти на почту Яндекс, если у вас ее нет, создайте по этой инструкции и не забудьте подобрать надежный пароль .

    В правом верхнем углу нужно нажать на значок шестеренки, и далее выбрать надпись ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПИСЕМ.

    В этом разделе создаются все правила обработки почты: можно настроить автоответчик, настроить автоматическое перемещение писем в нужную папку или даже удалить. Я покажу ниже несколько примеров обработки входящей почты.

    Для всех условий порядок одинаковый: заполняете нужные ниже поля, ставите/убираете галочки в настройках, если это требуется и далее внизу нажимаете на кнопку СОЗДАТЬ ПРАВИЛО.

    Обратите внимание, что созданные правила действуют только на новые письма. Если вы хотите применить их к уже имеющимся, нажмите внизу на кнопку ПРИМЕНИТЬ К СУЩЕСТВУЮЩИМ ПИСЬМАМ.

    Сначала вам нужно выбрать, к каким письмам письмам будет применяться созданное вами правило.

    Вы не хотите получать письма от кого-то человека. Тогда в поле ЕСЛИ выбираете: ОТ КОГО + СОВПАДАЕТ С + в пустое поле пишите адрес электронной почты человека, или его имя и фамилию. Можно нажать ДОБАВИТЬ УСЛОВИЕ, и заполнить сразу несколько вариантов условий.

    Для наглядности смотрите ниже гиф картинку. Хотите бесплатно научиться делать гифки из видео, прочитайте эту статью.

    Если вы хотите, чтобы письма от конкретного человека попадали в определенную папку, делаете аналогичные настройки.

    Добавляете условие, что почта совпадает или содержит определенный текст, и далее устанавливаете что нужно сделать с данным письмом. То есть ставите галочку ПОЛОЖИТЬ В ПАПКУ, выбираете в какую папку его перенести и нажимаете СОЗДАТЬ ПРАВИЛО.

    Если не знаете, как создать новые папки с метками читайте в отдельной статье.

    Как автоматически пересылать входящие письма на другую почту?

    Для этого на той же страничке создания правил обработки почты поставьте галочку ПЕРЕСЛАТЬ ПО АДРЕСУ и в пустое поле введите электронный ящик для получения письма. Читайте также: где лучше завести электронную почту?

    Ниже вы можете настроить на другую почту уведомления. И каждый раз, когда будет приходить новое письмо, вам на указанный ящик будет приходить оповещение.

    Как добавить и удалить автоответчик на Яндекс почте

    Автоответчик - это письмо, которое автоматически ваша почта будет отправлять на все входящие письма, которые вам будут приходить. Вы можете вставить в автоответчик абсолютно любую информацию.

    Настройки аналогично делаются в разделе ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПОЧТЫ.

    Необходимо поставить галочку возле надписи ОТВЕТИТЬ СЛЕДУЮЩИМ ТЕКСТОМ, и в пустое поле написать текст, который автоматически будет приходить в ответ на каждое входящее письмо. И затем нажмите СОЗДАТЬ ПРАВИЛО

    Для того, чтобы удалить автоответчик, нужно убрать галочку напротив слов ОТВЕТИТЬ СЛЕДУЮЩИМ ТЕКСТОМ и сохранить изменения.

    На этом все, сттатья получилась длинная, поэтому уже в следующей продолжу тему Яндекс почты, и расскажу как:

    Настроить сбор почты с других ящиков;
    - добавить пользователя для одновременной работы с несколькими ящиками.

    Дорогие читатели! Напишите в комментариях, используете ли вы в своей почте автоответчик и правила обработки входящих писем?

    Сегодня пользователи все чаще стараются разделять почту используя разные почтовые ящики на различные цели, что позволяет значительно уменьшить количество спама. Но если у пользователя возникает необходимость объединения сообщений, то с целью сбора сообщений внутри одного почтового ящика без потери полученной почты в почтовом сервисе Яндекс.Почта доступна функция переадресации. В этой пошаговой фото инструкции Вы узнаете, как настроить переадресацию почты в почтовом ящике Яндекс почта.

    Пошаговая инструкция

    Шаг 1

    Начните в нажатия кнопки «Все настройки», которая изображена в виде шестеренки.

    Шаг 2

    Выберите пункт «Правила обработки писем».

    Шаг 3

    Следующим шагом щелкните кнопку «Создать правило».

    Шаг 4

    Теперь щелкните на значок в строке «Применять» и выберите условие которое будет применено к письмам в данном правиле.

    Шаг 5

    Далее в блоке «Если» установите «От кого», «совпадает с» и в строке адреса введите текущий адрес почтового ящика (внутри которого создается правило). Затем кликните строку «Продолжить», которая обозначена номером 4 на фото примере.

    Шаг 6

    Введите пароль от почтового ящика для которого Вы создаете правило и нажмите кнопку «Подтвердить».

    Шаг 7

    Поставьте отметку возле строки «Переслать по адресу», затем ведите адрес электронной почты на которую вы хотите получать переадресованную почту и установить отметку, если хотите сохранять копию при пересылке. В таком случае полученные сообщения будут доступны на обеих почтовых ящиках. Теперь нажмите кнопку «Создать правило».

    Шаг 8

    Перейдите на сайт почтового сервиса, на который Вы хотите переадресовать почту и в папке «Входящие» откройте полученное сообщение от Яндекс.Почта и подтвердите адрес для пересылки писем нажатием слова «подтвердите» (номер 4 на фото примере).

    В Яндекс.Почте есть много интересных и полезных фишек, мы рассмотрим самые важные их них. Поделитесь в комментариями теми фишками, которые используете вы. (А если вы начинающий пользователь, то рекомендуем посмотреть видеоуроки о том, как зарегистрировать почту и выполнять простейшие операции: отправлять и принимать письма и т.д. ).

    Вебинар по этой статье

    Откройте в полноэкранном режиме

    Фишка №1. Использование своего домена

    Яндекс.Почта дает возможность настроить для своего домена электронную почту..su, konkurs@pedsovet..д. — до 2000 электронных адресов. В отличие от многих других сервисов, на Яндексе это можно сделать бесплатно. Для настройки перейдите на сайт http://pdd.yandex.ru и следуйте инструкциям.

    Интерфейс почты в своем домене будет такой же, как и обычная почта @yandex.ru.

    Фишка №2. Создание папок для хранения писем

    Как и обычные документы нам удобно раскладывать по папкам, так и электронные письма тоже. Создайте необходимое количество папок в настройках (шестеренка) — Папки и метки.

    Папки можно делать вложенными, удалять, очищать, переименовывать и т.д.

    Общий список папок отображается в левой части экрана почты.

    Перемещение писем в папки может происходить автоматически (см. ниже) или вручную в каждом письме.

    Фишка №3. Метки для писем

    Делаете ли Вы ярлычки на отдельных документах или закладки на страничках? Такие ярлычки можно делать и на письмах, они называются «метки». Они могут быть разного цвета и с определенными краткими подписями.

    По ярлычкам легко находить нужные письма в списке всех писем.

    Список всех меток отображается слева, под списком папок.

    Кликните по метке, и откроются все письма с этим ярлычком.

    Настроить метки на письма можно автоматически (см. ниже) или вручную на каждое письмо — в письме или в списке писем.

    Можно выбрать одну из имеющихся меток или создать новую. Для новой метки введите ее название (кратко), выберите цвет — Создать метку .

    Фишка №4. Подписи к письмам

    Удобно ли позвонить человеку по номеру телефона, если он указал его в своем письме, а не искать по записным книжкам? Да. Вы тоже можете указывать свое имя, номер телефона или другую информацию в подписи в письме. Причем, можно настроить несколько подписей: для друзей, для коллег, для начальства, и выбирать одну из заготовленных подписей при написании письма.

    Настроить подписи можно в Настройках — Личные данные, подпись, портрет .

    Там указать саму подпись.

    И, если подписей несколько, то включить возможность выбора подписи при написании письма.

    Фишка №5. Правила обработки писем

    Пожалуй, самое интересное, что позволяет тонко настроить почту и усилить возможности других фишек — папок, меток и т.п.

    Правила обработки писем позволяют настроить автоматические действия для писем, подпадающих под определенные условия. То есть можно понять, что отличает одни письма от других (отправитель, текст письма или что-то еще) и применять к этим письмам определенные действия. Например, вешать ярлычок «Ахтунг!» на все письма от начальника, удалять письма без прочтения, если это спам, от которого никак не удается защититься, перекладывать письма-уведомления от сайтов и социальных сетей в специальную папку и сразу помечать их прочитанными и т.д. Возможностей масса, нужно просто уметь ими пользоваться.

    Итак, правила могут автоматически:

    • ставить метки;
    • удалять;
    • пересылать;
    • уведомлять;
    • перекладывать в папку;
    • отвечать
    • и т.д.

    Рассмотрим пример: на нашем сайте есть автоматическое уведомление об ошибках и опечатках, которые отправляют наши пользователи (нужно выделить ошибку и нажать CTRL + ENTER на клавиатуре). Все эти уведомления приходят на нашу электронную почту. Мы обратили внимание, что у писем есть характерные особенности, некоторые маркеры: 1) письма приходят с электронной почты orphus.ru и 2) в теме письма есть слова «Орфографическая ошибка».

    Эти два условия мы включили в правило:

    ЕСЛИ от кого содержит orphus.ru

    ЕСЛИ тема письма содержит Орфографическая ошибка,

    то на такие письма вешается ярлычок Ошибка.

    И мы такие письма быстро можем найти в списке всех писем и исправить ошибки.

    В правилах могут быть некоторые тонкости: условие может быть одно, а может быть несколько, и выполняться они могут одновременно или только хотя бы одно из них для того, чтобы правило сработало.

    Также поле, по которому мы создаем правило, может содержать, не содержать и т.д. какой-то текст.

    Правила можно редактировать, отключать и включать или полностью удалять.

    После настройки правила обязательно нужно его проверить: выполняется ли оно, правильно ли работает.

    Легче всего настроить правило прямо в письме, которое вы хотите «приручить».

    Фишка №6. Напоминание об ответах

    Не нужно хранить в голове информацию о том, что кому-то мы написали письмо и нам бы хотелось получить ответ к такому-то дню, вместе с напоминаниями.

    Под текстом письма до его отправки настройки, когда вы хотите получить напоминание, если адресат вам не ответит на письмо.

    Фишка №7. Отправка письма по расписанию

    Сэкономьте свое время на подготовке писем, которые вы должны будете отправить в определенный день и час: напишите письмо сейчас и настройте его отправку по расписанию.

    Фишка №8. Шаблоны писем

    Если вам приходится отправлять одинаковые письма или отвечать одинаковыми ответами, сэкономьте свое время: напишите одно подробное грамотное письмо и сохраните его как шаблон. Потом вы сможете отвечать этим письмом или просто отправлять этот шаблон.

    Все шаблоны отображаются под списком папок слева, вернее, Шаблоны — это одна из папок в почте. Для написания шаблонного письма перейдите в Шаблоны , выберите нужный шаблон, укажите адресата, внесите небольшие изменения и отправляйте.

    Для ответа шаблоном в письме нажмите Ответить — справа Шаблоны и выберите шаблон.

    Создать шаблон можно и в списке шаблонов и в самом письме.

    Фишка №9. Найти все письма адресата

    Откройте письмо, нажмите на ФИО отправителя — Переписка , и откроются все письма этого отправителя.

    Фишка №10. Работа с несколькими ящиками

    Вы можете иметь несколько ящиков электронной почты на Яндексе, и быстро переключаться между ними — в правом верхнем углу.

    Фишка №11. Закрепление письма

    Хотите, чтобы какое-то письмо всегда было в поле вашего зрения, закрепите его — в самом письме или в списке писем. И в какой бы папке вы ни находились, письмо всегда будет перед глазами.

    На самом деле возможностей в Яндекс.Почте гораздо больше, но мы решили, что это наиболее интересные и важные фишки. А какие возможности используете вы? Поделитесь своим опытом в комментариях.