Провайдер Ростелеком, осуществляющий работу на территории московского региона, известен потребителем под наименованием ОнЛайм. Ростелеком способен предоставить своим многочисленным клиентам не только соединение интернет, но и ТВ транслируемое в цифровом формате. Тарифы на интернет Ростелекома выделяет определенная сбалансированность и достаточный показатель скорости доступа к сети.
Если мы говорим о телевидении, то оно презентуется в следующих вариациях:
- Интерактивное ТВ;
- Цифровое ТВ.
Нижний вариант абонентам предлагает набор стандартного ЦТВ, а верхний (более современный на сегодня) — интерактивное ТВ с наличием доп. функций позволяет управлять просмотром контента. Теперь предлагаем рассмотреть тарифы на интернет более подробно, не забыв телевидение и его аспекты.
Сегодня тарифы на интернет и телевидение 2017-го года от Ростелекома предлагаются рынку многообразием планов, которые есть возможность при желании дополнить разного рода опциями. Сперва мы планируем рассмотреть тарифы на интернет для физ. лиц стандартного типа, а именно:
- «ОнЛайм 30»;
- «ОнЛайм 60»;
- «ОнЛайм 100»;
- «Игровой».
Приняв решение о подключении в ближайшее время, мы имеем возможность выбора среди 3-х тарифов. План «ОнЛайм 30» дает клиентам скорость равную 30 Мбит/сек., его стоимость за месяц обслуживания — 400 руб./мес. Данный план подойдет абонентам желающим не чувствовать даже малый дискомфорт при открытии видео и весомых страниц сайтов в режиме онлайн. Данных скоростных показателей вполне достаточно и для закачивания на компьютер файлов любого размера.
Тариф «ОнЛайм 60» в свою очередь предлагает выбравшим его лицам 60 Мбит/сек скорости. Абонплата равна 500 рублям за месяц использования. За эту сумму абонент работает в сети, на скорости позволяющей скачивать фильмы и игры за короткий промежуток времени. Установив роутер в квартире, можно раздавать интернет всем имеющимся устройствам одновременно – браузерные страницы открываются за мгновение.
Что касается тарифного плана «ОнЛайм 100» , то он самый скоростной в линейке – он дает возможность работать в сети на скорости, равной 100 Мбит/сек. Этих скоростных параметров хватает на действия любого характера, даже на скачивание огромных по весу файлов. Абонплата за месяц использования тарифа — 750 рублей.
Тариф «Игровой» разработан, прежде всего, для поклонников танковых баталий World of Tanks. Лица его подключившие получают максимально быстрый серверный доступ, премиальный аккаунт, роутер в пользование, квалифицированный экипаж, редкий танк.
В перечень расширенного функционала включена передача в пользование статического IP-адреса за 150р, а также антивирусным сопровождением за абонплату равную 66 рублям. Также, в уплаченную сумму входит бесплатный доступ к ресурсам провайдера локального базирования (здесь функционирует форум, сервера на которых размещены игры и чат).
Обращаем внимание абонентов на то, что в начальные три месяца пользования сумма вносимой абонплаты может быть снижена — оператор, таким образом, привлекает клиентов путем разнообразных акций.
Получая доступ в сеть от Ростелекома, вам за непосредственные работы предшествующие подключению платить не придется – просто оплатите за начальный месяц обслуживания. Абсолютно все работы, по подключению включая проведение кабеля — выполняются специалистами провайдера бесплатно. Правда, переданное в пользование оборудование следует настроить лично. О том, как осуществить также написано на нашем сайте.
Тарифы на телевидение от Ростелеком
Тарифы на домашний интернет от Ростелекома нравятся клиентам, прежде всего уровнем расценок и скоростью доступа, которая довольно высока. Если мы говорим о ТВ, то его представляют 9 тарифов.
Вначале мы рассмотрим тарифы на простое цифровое ТВ от Ростелеком:
- «ТВОЙ Стартовый» — предоставляет клиенту 117 телеканалов, которые обойдутся ему в 320 руб. в расчете за месяц;
- «ТВОЙ Оптимальный» — предлагает 140 ТВ каналов за 450 руб. в расчете за месяц;
- «ТВОЙ Продвинутый» — 165 телеканалов за 580 руб./мес. Также в него включен доп. пакет «ТВОЕ Кино» из 17 специализированных телеканалов;
- «ТВОЙ Максимальный» — 200 телеканалов за 1700 руб./мес. Также в этом предложении присутствуют дополнительные пакеты ТВ каналов.
Плюс ко всему, абоненты располагают возможностью формирования личного перечня каналов, подключив тарифы Стартовый либо Оптимальный на выбор, подключая к ним доп. пакеты.
Более подобную информацию, касающуюся стоимости предоставления расширенных пакетов ТВ каналов вы отыщете на страницах ОнЛайм по ссылке http://onlime.ru/. Чтобы посматривать ТВ следует обзавестись специализированным оборудованием стоимостью в 3000 руб.
Если мы говорим о ТВ интерактивного типа, то оно состоит из пяти тарифов (стоимость указана за месяц использования):
- «ТВОЙ Премьерный» — дает пользователю 57 телеканалов по 620 руб.;
- «ТВОЙ Стартовый» — пользователь получает 128 телеканалов и платит за это 320 руб.;
- «ТВОЙ Оптимальный» — тариф предусматривает 158 телеканалов за 450 руб.;
- «ТВОЙ Продвинутый» — дает клиенту 192 телеканала за 580 руб.;
- «ТВОЙ Максимальный» — предоставляет 233 телеканала за 1700 руб.
Услуга контроля процесса эфира передачи (запись, пауза и д.р.) новому клиенту на 2 месяца передается в безвозмездное пользование – после чего 60 руб./мес. Формирование пакетов, доступно исходя из предпочтений отдельно взятого клиента, благодаря функциональности сайта провайдера – здесь доступны доп. пакеты, как для стандартного, так и цифрового ТВ.
Совместные пакеты телевидения и интернета от Ростелеком
Теперь мы предлагаем вам в качестве рассмотрения пакеты тарифов, дающее интернет доступ и ТВ единовременно — это дает возможность экономии средств на абонплате. Сегодня провайдер выводит на рынок следующие совместные предложения (стоимость за месяц обслуживания):
- «2 в 1 Продвинутый» — 100 Мбит/сек скорости плюс 165 телеканалов ТВ в цифре за 1000 руб.;
- «2 в 1 Всегда ОнЛайм» — скорость равная 100 Мбит/сек +140 телеканалов ТВ в формате цифровой передачи за 777 рублей;
- «2 в 1 Оптимальный» — до 60 Мбит/сек скорости + 140 телеканалов ТВ в цифре за 720 рублей;
- «2 в 1 Стартовый» — до 30 Мбит/сек скорости + 117 телеканалов ТВ в формате цифровой трансляции за 500 рубелей;
- «2 в 1 Игровой» — до 100 Мбит/сек + 117 телеканалов ТВ в цифре за 1050 рублей (плюс преимущество для танкистов WOT).
Также в линейке тарифов провайдера представлены решения для клиентов «Интерактивного ТВ» (цены указаны за месяц обслуживания), а именно:
- «2 в 1 Премьерный» — располагает сетевым доступом на 100 Мбит/сек., скорости в дополнении к 57 телеканалам за 1000 рублей;
- «2 в 1 Продвинутый» — располагает в себе доступом в сеть на скорости до 100 Мбит/сек. и 192 телеканалами за 1000 рублей;
- «2 в 1 Всегда ОнЛайм» — в наличии доступом в интернет на скорости до 100 Мбит/сек. плюс 158 телеканалов за 777 руб.;
- «2 в 1 Оптимальный» — доступ в интернет до 60 Мбит/сек. и 158 телеканалов за 720 рублей;
- «2 в 1 Стартовый» — предоставляет доступ на скорости до 30 Мбит/сек. в сеть и 128 телеканалов за 500 рублей;
- «2 в 1 Игровой» — располагает в себе доступом на скорости равной 100 Мбит/сек. плюс 128 телеканалов за 1050 рублей (дополнен плюшками да играющих в WOT клиентов).
При проведении акционных программ можно подключиться на выгодные специальные тарифы или на описанные нами тарифные планы со скидкой.
В конце сентября 2017г., поддавшись назойливой рекламе Ростелекома, я обратился в компанию с просьбой подключить мне по акции пакет из 2 услуг - Интерактивное телевидение" и "Домашний интернет" стоимостью 300 руб/мес. И 3 октября ко мне пришёл мастер, который принёс роутер, телеприставку, подключил услуги и потом вручил договор с Ростелекомом на оказание услуг связи на 9 стр., который я подписал и потом неделю изучал его содержание. Обращаю внимание на последовательность действий: я увидел и подписал договор после подключения услуг и не успев ознакомиться, как следует, с его содержанием, что было сделать довольно затруднительно.
Спустя 2 месяца, 28 ноября 2017г., по истечении ознакомительного срока, дополнительная услуга "Управление просмотром", входившая в стоимость пакета "Дабл2017"бесплатно, была отключена Ростелекомом, согласно п.2.2.2. доп.соглашения №1 , и дальнейшее продление её требовало дополнительной оплаты на условиях базовых (повышенных) тарифов Оператора. Однако, в этом случае стоимость пакета "Дабл2017"вместе с Интернетом значительно возрастала в нарушение п.2.1. доп.соглашения, которым была зафиксирована стоимость пакета 300 руб.. Кроме того, Оператор / скрыл тот факт, что без дополнительной услуги "Управление просмотром" основная услуга - "Интерактивное телевидение" перестаёт функционировать, и оно превращается в обычное телевидение, для которого не требуется интернет, телеприставка IPTV и роутер суммарной стоимостью свыше 4200 руб. А для обычного телевидения вполне достаточно лишь одной антенны, например, коллективной или комнатной. Но я на такую услугу не подписывался.
Таким образом, с отключением "Управления просмотром" основная услуга "Интерактивное телевидение" перестала отвечать договорным обязательствам Ростелекома.
Соответственно, без услуги "Интерактивное телевидение" пакет "Дабл2017" терял силу и всякий смысл, и мне не оставалось ничего, как отказаться от такой услуги, что я и сделал 1 декабря 2017г., вернув одновременно бесполезную часть оборудования – телеприставку IPTV - Ростелекому. Таким образом, действие пакета "Дабл2017" было прекращено самим Ростелекомом.
Вместе с тем действие услуги "Домашний интернет", уже без пакета "Дабл2017", было мною продолжено отдельно на новых условиях доп.соглашением №2 от 1 декабря 2017г. с тарифом 200 руб. в месяц и выплата стоимости оставшегося роутера в рассрочку на 24 меcяца.
Таким образом, договор остался действующим на новых условиях, определённых доп.соглашением №2 , что автоматически отменяло предыдущие условия пакета "Дабл2017" и тем самым исключает применение каких-либо доначислений и перерасчётов с 1 декабря 2017г.
Однако Ростелеком 6.01.2018. выставил мне счёт за декабрь 2018г. на сумму 3234руб. вместо положенных 953р. 9 января я направил запрос в службу техподдержки с просьбой разъяснить и обосновать такое резкое повышение стоимости услуг и они мне по телефону сообщили, что за досрочное расторжение договора мне начислили дополнительные суммы, предусмотренные договором в случае нарушения условий договора. Я не согласился с их аргументами и потребовал не "озвученного", а письменного обоснования, в чём мне было хамски отказано. В нарушение всех правил в моём личном кабинете удалены все мои предыдущие претензии с ответами, а на мои законные требования в получении письменного ответа на запрос от 9 января приходят лишь издевательские ответы о завершении работ по моему запросу. За 3 месяца я направил в службу поддержки 9 претензий, на которые получал неадекватные ответы. А в примечании к договору указано, что отношения с абонентом-должником регулируются федеральным законом "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 г. № 230-Ф3, подразумевая, очевидно, коллекторов. Написал жалобу в Роспотребнадзор, жду ответа.
Провайдер Ростелеком присутствует почти во всех российских регионах. Маркетинговая политика организации нацелена на привлечение и удержание клиентов. С этой целью регулярно проводятся акции, позволяющие потенциальным и действующим клиентам значительно сэкономить. Одним из таких выгодных предложений стал тариф «Интернет навсегда». Суть акции заключается в том, что абонентская плата не увеличивается на всем протяжении пользования. В рамках пакета «Интернет навсегда» от Ростелеком абонентам предлагается подключиться к всемирной сети и пользоваться цифровым ТВ. Предлагаем краткий обзор стоимости услуг, которые действуют в рамках акции.
Акция от Ростелеком, представляющая пакет «Навсегда» стартовала с августа 2015 года. Жителям столицы предложение будет доступно до конца 2018 года. Напомним, что в Москве и области провайдер Ростелеком работает под брендом «ОнЛайм». Официальный сайт компании располагается по адресу http://www.onlime.ru/ . Подобрать подходящий тарифный план или подключить услугу можно онлайн. Предложение доступно только физическим лицам, включая действующих клиентов компании.
Абонентам Ростелеком тариф «Навсегда два в одном» доступен в следующих вариантах:
- «Навсегда 5» (скорость 5 Мгб/сек) – 333/500 руб.
- «Навсегда 60» (скорость 60 Мгб/сек) – 555/600 руб.
- «Навсегда 100» (скорость 100 Мгб/сек) – 777/850 руб.
Приведенная минимальная стоимость услуг распространяется на промо период, который составляет два месяца.
Пакет включает цифровое телевидение из тарифного плана «Твой стартовый», по которому предоставляется доступ к 120 каналам, среди которых музыкальные, спортивные, детские, новостные, развлекательные программы. Пользователи получают доступ к федеральным каналам, таким как «РТР», «ТНТ», «Домашний», «Рен-ТВ», «Звезда» и другие. Любителей кино порадуют каналы TV 1000 HD, Феникс +, TV 1000 Русское кино HD, демонстрирующие российские и зарубежные художественные фильмы, документальное кино, сериалы, познавательные программы.
Важно! Условия акции ограничивают сроки подключения. Приобрести пакет «Навсегда» от Ростелеком жители столицы могут до 31 декабря 2018 года включительно.
Что предлагает тариф «Пакет навсегда»
Возможность объединить использование интернета и цифрового ТВ, делает условия акции очень выгодными. Вместе с тем клиенты Ростелеком смогут забыть о росте цен за пользование услугами провайдера. Помимо телевидения и широкополосного доступа к сети интернет, клиенты обеспечиваются необходимым оборудованием на условиях аренды. Гражданам, выбравшим тарифный план с максимальной скоростью доступа, предоставляется роутер премиального класса. Абонентам, которые выбрали интернет со скоростью 60 Мбит/с на условиях аренды передается оборудование класса «Стандарт».
Кроме этого, клиенты дополнительно получают возможность пользоваться антивирусом лаборатории Касперского безвозмездно 60 дней. В качестве подарка своим абонентам провайдер подготовил дополнительную функцию «Интерактивное телевидение». При подключении по акции она предоставляется бесплатно сроком на 2 месяца. Оборудование, необходимое для просмотра ТВ программ в интерактивном режиме, можно арендовать или приобрести у провайдера на условиях рассрочки.
Услуга « » дает возможность смотреть любимые передачи не только на экране телевизора, но и с различных мобильных устройств. При этом установка дополнительного программного обеспечения не требуется. Достаточно зайти на сайт Ростелеком с телефона или планшета и ввести данные пользователя. Что касается караоке, то оно доступно совместно с интерактивным ТВ, без каких либо дополнительных условий.
Важно! Абонентам провайдера необходимо знать, что по условиям акции, изменить выбранный тарифный план можно только через 1,5 года. При досрочном расторжении договора стоимость пересчитывается по базовым ценам.
Акция «Интернет навсегда» в регионах России
В рамках данного предложения вниманию клиентов компании были представлены тариф «Навсегда double» и пакет «Навсегда моно» от Ростелеком по минимальной цене от двухсот рублей за месяц. Сюда входит цифровое ТВ (120 или 127 каналов), а также возможность широкополосного доступа в сеть. Скорость интернета максимум 50 Мбит/с днем. Ночью абонентам предоставляется возможность ускориться до ста мегабит. Минимальная стоимость пользования интернетом и ТВ по тарифу «моно» составляет 200 руб/месяц, «дабл» обходится клиентам компании в 300 рублей.
Внимание! На данный момент тарифный план «Навсегда моно» абонентам Ростелеком недоступен, как и «double».Узнать об актуальных предложениях можно по телефону 8-800-100-0-800.
Заключение
Технические возможности для подключения не ограничиваются доступом через пассивную оптическую сеть. К сожалению, кабель проложен, как правило, к многоэтажным домам. Жильцам малоэтажных строений подключение по технологии PON либо недоступно, либо обходится дорого. Но потенциальные клиенты компании, имеющие домашние телефоны, тоже смогут пользоваться интернетом. Широкополосный доступ осуществляется через цифровую абонентскую линию по технологии АDSL. Для подключения требуется дополнительное оборудование.